Se upp för bluffakturor!

När grönska och ledighet står för dörren finns en ökad risk för att det uppstår sårbarheter i företagens normala arbetssätt. Då inträder högsäsong för bedragare med fäbless för att skickligt utnyttja stress, osäkerhet och avvikande rutiner. En ambitiös vikarie på till exempel ekonomiavdelningen kan bli det perfekta offret. Bedragarens förhoppning är att vikarien snabbt ska betala den där falska fakturan med kort förfallodatum, eller visa framfötterna genom att teckna avtal som ska sänka företagets kostnader.

– Bedragare är mycket uppfinningsrika och duktiga på att kartlägga ”luckor”. Det gäller att vara uppmärksam i alla led, säger Karin Berggren, chefsjurist på Företagarna.

Hon har arbetat som jurist i organisationen sedan 1999 och ansvarar bland annat för den juridiska rådgivningen till de cirka 60 000 medlemmarna. De flesta av dem är små eller medelstora företag.

Ett av Karin Berggrens bästa tips till företagen är att införa genomarbetade och stabila rutiner för inkommande post, fakturor och säljsamtal. Som exempel bör den som är ekonomiansvarig även muntligen kontrollera ovanliga händelser med sin vd. Dessutom bör alla medarbetare – inklusive vikarier – få information om hur rutinerna ser ut.

Viktigt med polisanmälan
Fakturabedrägerier förekommer i många former. Ibland kan det handla om en faktura för produkter som ditt företag de facto har beställt, men som inte levereras. I andra fall kan det gälla varor eller tjänster som inte alls är beställda.

En tredje variant är de utskick som i själva verket är ett ”erbjudande”, men som på ett förrädiskt sätt är utformat som en faktura.

Om olyckan trots allt är framme och det visar sig att ditt företag har betalat en bluffaktura är det viktigt att du gör en polisanmälan. Så snabbt som möjligt behöver du även kontakta motparten och bestrida fakturan, via brev eller e-post. Helst bör det vara ett rekommenderat brev eller ett mejl där du begär läskvitto.

Exempel på formuleringar kan vara ”Bestrider betalningsansvar, ej beställt”, ”Bestrider betalningsansvar, har inte ingått i avtal” eller ”Bestrider betalningsansvar, NN har inte befogenhet att ingå avtal för företagets räkning”.

På polisens hemsida finns detaljerade instruktioner kring hur du bör agera i samband med ett fakturabedrägeri. En av uppmaningarna är att spara kopior på all konversation som är kopplad till bedrägeriet och bestridandet och att föra minnesanteckningar över händelseförloppet.

– Jag kan dessutom rekommendera den information som finns på Svensk Handels webbplats. Deras varningslista över misstänkta bedragare är nyttig läsning, och du bör själv göra en anmälan till listan om du är drabbad, säger Karin Berggren.

Långa bindningstider
Vid telefonförsäljning vill bedragaren ofta få dig att acceptera någon form av avtal, ofta med lång bindningstid. Inte sällan används ett företagsnamn som kan vara förväxlingsbart med ett seriöst företag eller en myndighet. I vissa fall framstår erbjudandet som ”gratis”.

Karin Berggren påpekar att företag juridiskt sett har stor frihet att ingå avtal med varandra, vilket ibland utnyttjas av kriminella aktörer. Konsumenter i meningen privatpersoner kan dra nytta av bestämmelser i till exempel konsumentköplagen, konsumenttjänstlagen och distansavtalslagen, men för företag finns inget motsvarande skydd. Därför är det extra viktigt att vara vaksam.

– En företagare har inte samma ångerrätt som en konsument. Som företagare blir du bunden av ett avtal i samma ögonblick som det är signerat. Om du senare behöver göra ett bestridande måste du påvisa att avtalet är ogiltigt eller att du har blivit vilseledd. En sådan process tar mycket tid och kraft, påpekar Karin Berggren.

Tydlig varningsklocka
Syftet med bedräglig telefonförsäljning är ofta att i nästa led lura företagaren att signera ett digitalt avtal om till exempel byte av mobiloperatör. Där är det inte ovanligt att de skriftliga villkoren skiljer sig från de muntliga.

Karin Berggren framhåller att en tydlig varningsklocka är när försäljaren har väldigt bråttom, kanske med ett tidsbegränsat erbjudande, och vill få dig att kvickt signera avtalet. Kanske får du en länk via sms eller mejl där du förväntas skriva under med hjälp av bank-id.

– I affärsvärlden blir det allt vanligare att ingå digitala avtal eftersom det går så snabbt och smidigt. Men just därför är det också viktigt att vara medveten om riskerna, betonar Karin Berggren.

Oförmånliga avtal kring exempelvis telefoni, leasing och olika digitala tjänster kan i praktiken bli kostnadsfällor som urholkar företagens likviditet. Allt detta kan bidra till ekonomiska problem som – i förlängningen – i värsta fall kan leda till rekonstruktion eller konkurs.

– Som företagare gäller det att ständigt vara på sin vakt. Det dyker hela tiden upp nya bedragare, med nya erbjudanden och metoder.

Ur Ackordscentralen Nyheter nr 2 2026

Text: Lena Lidberg
Bild: Företagarna